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公示公告

肥西公交星级驾驶员考评实施方案及考核标准

发布日期:2015-4-3 浏览次数:3176

 

为进一步加强肥西公交营运服务管理,实施公交品牌战略,全面提升公交整体服务水平,规范星级考评流程,并确保行车安全,特制定本方案(试行)。

一、组织机构

公司成立星级服务考核领导小组

  :李蓬松

副组长:蔡胜海、施健

  :戴文生、沈祥凤、丁艳、沈云、罗金亚、俞能胜、胡国云、艾竹倩。

二、适用范围

本规定适用于肥西公交有限公司所属各条营运线路驾驶员。

三、星级设置

星级驾驶员设置三个等级,即一星级驾驶员、二星级驾驶员、三星级驾驶员。以一星级为起评级,星级越高,表示驾驶员安全行车、服务水平、节能降耗等工作越突出。

1、星级驾驶员必须达到的星级标准

星级驾驶员必须达到的星级标准是指参加评定的星级驾驶员,必须做到的最基本的星级标准要求,其中任何一项未达到都可对星级予以否定,初级评定按基本标准认定(即:连续在公司工作、安全行车3个月及以上的,即可参加初次星级评定,公司每月评定一次,按缓升陡降,无过错升星,有过错降星原则执行);

2、星级驾驶员考核细则

星级驾驶员考核细则是指在星级驾驶员必须达到的工作规范基础上,再对驾驶员各方面工作要求的考核量化、细化。

四、星级驾驶员星级评定公示制度

1、驾驶员星级评定审核工作必须严格按程序进行,实行“阳光操作”,切实做到“公开、公平、公正”。每月初公司在安全生产例会上对考评结果进行认证,确认后及时张榜公布,接受广大员工的监督,达到激励和促进员工共同进步的目的;

2、凡对评审或考核结果有异议的,可向公司星级评定考核领导小组提出复议,由公司考核领导小组组织复查后再作认定。

五、星级驾驶员待遇

1、一星级驾驶员每人每月享受100元星级浮动津贴;

2、二星级驾驶员每人每月享受200元星级浮动津贴;

3、三星级驾驶员每人每月享受300元星级浮动津贴;

4、连续保持六个月(含)以上的三星级驾驶员方有申报各级劳模或先进生产个人的资格。

六、降星与处罚

所有一线驾驶员都可参与《公司星级服务考核管理办法》考评,凡违反《星级服务考核管理》扣分达到下降一星级的,下调浮动津贴100元,依次类推。

七、资金来源及核发

1、驾驶员的星级津贴所需资金列入公司年度成本计划中,由公司统一核发;

2、星级津贴由公司按月发放。

八、附则

其它未尽事宜由星级评定考核领导小组在本方案试行后负责进行完善。本方案自201541日正式实施。

 

                                   

肥西公交有限公司

2015319

 

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